Войти Регистрация
← На главную

Оферта о заключении соглашения об использовании сервиса Freedocs (для Подписчиков)

Редакция от 16 сентября 2026 года · Сервис Freedocs · app.fr-docs.ru

Индивидуальный предприниматель Матющенко Галина Маратовна (ОГРНИП 317723200008392), именуемая в дальнейшем Правообладатель, публикует настоящее предложение (оферту) о заключении лицензионного соглашения о предоставлении права использования программного продукта (сервиса) Freedocs, предназначенного для автоматизации процессов ведения бухгалтерского учета и документооборота (далее – Соглашение) в адрес дееспособных физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, именуемых в случае принятия данного предложения Подписчик.

Правообладатель и Подписчик далее совместно именуются Стороны.

Настоящее предложение согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), является публичной офертой.

Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте Правообладателя по адресу https://fr-docs.ru/legal/agreement и действует до момента отзыва оферты Правообладателем. Правообладатель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Соглашения или отозвать оферту о его заключении. В случае изменения условий Соглашения изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий оферты на сайте, если иной срок не указан Правообладателем при таком размещении.

Моментом полного и безоговорочного принятия Подписчиком предложения Правообладателя заключить Соглашение (акцептом оферты) в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается регистрация Подписчика в Личном кабинете на Сайте Правообладателя (создание Аккаунта Подписчика).

Соглашение, заключенное посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Правообладателем в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе, как путем присоединения к предложенному Соглашению в целом. Присоединяясь к Соглашению, Подписчик подтверждает, что Соглашение не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Соглашения.

Соглашение заключается на следующих условиях:

1. Термины

Сервис Freedocs, Сервис – совокупность программного кода, баз данных, а также текстовых, графических, видео-, аудио- и любых иных материалов, предназначенных для автоматизации процессов ведения бухгалтерского учета и документооборота.

Сервис Freedocs ЭДО – компонент Сервиса Freedocs, предназначенный для организации и осуществления юридически значимого документооборота путем подписания электронных документов с использованием простой электронной подписи.

Конструктор договоров - компонент Сервиса Freedocs, предназначенный для создания проектов договоров, стороной которых является Подписчик.

Подписка – право использования Сервиса, предоставленное Подписчику на определенный период и обусловленное внесением Подписчиком платы в порядке и размере, определенном Правообладателем.

Тариф – тип лицензии, стоимость права использования Сервиса (Подписки), различающаяся в зависимости количества организаций, в отношении которых осуществляется ведение бухгалтерского учета и документооборота, количества пользователей Сервиса, имеющих доступ к функционалу Сервиса, количества доступных для обработки документов, возможности использования Сервиса Freedocs ЭДО, Конструктора договоров и иных определенных Правообладателем условий использования Сервиса.

Аккаунт – рабочее пространство Подписчика на Сайте Правообладателя, доступное после регистрации и авторизации, с помощью которого Подписчик получает доступ к Сервису.

Участники – сотрудники и/или подрядчики Подписчика, которые приобрели право использования Сервиса в Аккаунте Подписчика.

Сайт Правообладателя, Сайт – сайт Правообладателя в сети Интернет, расположенный по адресу https://app.fr-docs.ru/

2. Предмет Соглашения. Права Подписчика.

2.1. На основании Соглашения Правообладатель предоставляет Подписчику право использования Сервиса (простую отзывную неисключительную лицензию) в рамках его функциональных возможностей путем воспроизведения программы (подключения к Сервису через сеть Интернет) с учетом правил и ограничений, установленных Соглашением.

2.2. Правообладатель предоставляет Подписчику право использования Сервиса без ограничения по территории в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.

2.3. Подписчик вправе использовать Сервис исключительно для целей ведения бухгалтерского учета и документооборота (допустимая цель).

2.4. Подписчик не вправе использовать Сервис и/или информацию, доступ к которой получает Подписчик в связи с использованием Сервиса, для создания аналогичного или схожего по функционалу программного обеспечения, сервиса, базы данных и иным образом использовать информацию, доступ к которой предоставляется посредством Сервиса, если это прямо не разрешено Соглашением (не является допустимой целью).

3. Создание Аккаунта

3.1. Регистрация Подписчика на Сайте Правообладателя (создание Аккаунта Подписчика) является обязательным условием использования Сервиса. Началом срока действия лицензии является день создания Аккаунта Подписчиком.

3.2. Для создания Аккаунта Подписчик должен указать свой адрес электронной почты, который в дальнейшем будет являться логином для авторизации на Сайте. Для верификации указанного Подписчиком адреса электронной почты и завершения процесса регистрации на указанный адрес электронной почты направляется ссылка, содержащая пароль для доступа к Аккаунту.

3.3. После регистрации Подписчик вправе самостоятельно изменить пароль для доступа к Аккаунта в настройках Аккаунта.

3.4. После регистрации Подписчик дополнительно самостоятельно указывает в настройках Аккаунта следующие данные:

  • фамилию, имя, отчество (в объеме по усмотрению Подписчика);
  • роль Подписчика.

Если выбранный Подписчиком Тариф предусматривает право использования сервиса Участниками, Подписчик указывает в Аккаунте данные Участников (имена, роли).

3.5. Подписчик самостоятельно несет ответственность за достоверность данных Подписчика, предоставленных для регистрации Аккаунта и для его использования.

3.6. Подписчик обязуется обеспечить конфиденциальность данных для доступа (логина и пароля от Аккаунта), в т.ч. не передавать их третьим лицам. Подписчик самостоятельно и в полном объеме несет ответственность в случае неправомерного использования логина и/или пароля третьими лицами. Все действия, совершенные с помощью логина и пароля Подписчика, считаются совершенными самим Подписчиком.

3.7. В случае утраты Подписчиком логина и/или пароля от Аккаунта, а также в случае его компрометации (подозрения о возможной компрометации) Подписчик вправе обратиться к Правообладателю для восстановления доступа к Аккаунту. Правообладатель вправе запросить у Подписчика информацию, необходимую и достаточную, по мнению Правообладателя, для подтверждения того факта, что обратившееся за восстановлением доступа лицо действительно является Подписчиком Сервиса.

4. Доступ к Сервису

4.1. Использовать Сервис вправе только Подписчик (один постоянный представитель Подписчика – в случае, если Подписчиком является юридическое лицо), на имя которого зарегистрирован Аккаунт Подписчика, а также, в случаях, прямо предусмотренных Соглашением и условиями выбранного Подписчиком Тарифа – Участники.

4.2. Подписчик не вправе передавать право использования Сервиса (в том числе, доступ к Аккаунту) иные лицам. Коллективное использование Сервиса не допускается, за исключением случая, когда право использования Сервиса Участниками предусмотрено условиями Подписки для соответствующего Тарифа. При этом общее количество Участников, фактически использующих Сервис, не может превышать максимальный лимит, установленный Правообладателем для соответствующего Тарифа (при наличии такого ограничения). Правообладатель вправе заблокировать Аккаунт без возврата стоимости Подписки при обнаружении одновременных сессий с разных IP-адресов.

4.3. Подписчик соглашается с тем, что для корректной работы Сервиса требуется постоянное подключение к сети «Интернет», и самостоятельно осуществляет действия и несет расходы, связанные с организацией такого подключения. Правообладатель не несет ответственности за любые убытки, недостоверность данных, отображаемых на Сайте, и иные негативные последствия в случае сбоев подключения устройств Подписчика к сети «Интернет».

4.4. Обязательства Правообладателя по предоставлению Подписчику права использования Сервиса считаются исполненными в полном объеме в момент предоставления Подписчику фактической возможности использования Сервиса – направления пароля для доступа к Личному кабинету на адрес электронной почты Подписчика, указанный им при регистрации (в случае первичной регистрации Подписчика в Сервисе) либо (для случаев продления Подписки) – в момент фактического предоставления Подписчику возможности использования функционала Сервиса, вне зависимости от того, воспользовался Подписчик таким доступом или нет.

4.5. Акт о предоставлении права использования Сервиса (далее – Акт) не составляется. Если Подписчик в течение 5 (пяти) календарных дней с даты истечения каждого месяца действия Подписки на Сервис не предъявит Правообладателю претензии, то обязательства Правообладателя по предоставлению права использования Сервиса в истекшем периоде (месяце) Подписки считаются выполненными Правообладателем надлежащим образом и в полном объеме.

4.6. Без ущерба для иных положений Соглашения, в случае если Подписчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, Правообладатель вправе сформировать Акт о предоставлении права использования Сервиса на основании отдельного запроса Подписчика. Правообладатель в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения запроса формирует Акт и направляет его Подписчику через компанию, оказывающую транспортные (курьерские) услуги, или в формате скан-копии по электронной почте, или посредством системы электронного документооборота (по усмотрению Правообладателя). В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта Подписчик обязан подписать и направить Правообладателю подписанный экземпляр Акта. Учитывая, что Подписчик в любом случае обязан заявить о недостатках при исполнении Правообладателем принятых на себя обязательств в течение 5 календарных дней с даты истечения каждого месяца общего срока действия Подписки на Сервис, при рассмотрении Акта Подписчик не вправе заявлять о недостатках, о которых Подписчик не заявил Правообладателю в течение указанного срока.

5. Подписка и Тарифы

5.1. Подписчик вправе использовать Сервис:

  • на условиях ограниченной функциональности без внесения платы;
  • на условиях полной функциональности (с учетом условий выбранного Тарифа) за плату в размере, установленном Правообладателем (путем приобретения Подписки).

5.2. Подписчик оплачивает полную стоимость Подписки в соответствии с выбранным им Тарифом до начала использования Сервиса.

5.3. Тариф может состоять из фиксированной и плавающей части. Плавающая часть стоимости Подписки в рамках выбранного Пользователем Тарифа определяется в зависимости от дополнительных опций, выбранных Подписчиком, и визуализируется Подписчику после выбора, до момента оплаты.

5.4. Информация о действующих Тарифах, содержании объема прав Подписчика в рамках Подписки по данному Тарифу размещается на Сайте Правообладателя.

5.5. Подписчик оплачивает Подписку авансом (полная 100% предоплата) в безналичном порядке с использованием форм оплаты, размещенных на Сайте.

5.6. Предоставление возможности использования ограниченного функционала Сервиса без взимания платы осуществляется по усмотрению Правообладателя. Условия такого доступа по усмотрению Правообладателя и могут быть отменены (изменены) в любой момент без уведомления Подписчика. В указанном случае Подписчик не вправе предъявлять к Правообладателю какие-либо претензии, связанные с прекращением доступа к Сервису и данным (документам) Подписчика.

5.7. Подписчик вправе приобрести Подписку на Сервис на срок, установленный Правообладателем. Доступные варианты срока действия Подписки указываются на Сайте. Приобретение Подписки на иной период не допускается.

5.8. Срок, в течение которого Подписчик вправе использовать Сервис, определяется исходя из выбранного Подписчиком Тарифа (условий Подписки). Истечение оплаченного периода Подписки автоматически влечет прекращение доступа к функционалу Сервиса в полном объеме. Для возобновления доступа и продолжения использования Сервиса Подписчик должен оплатить Подписку на очередной период.

5.9. Правообладатель вправе направить Подписчику уведомление об истечении периода оплаченной Подписки (в том числе, заблаговременно) путем направления сообщения по адресу электронной почты, размещения уведомления в Аккаунте или иными способами по своему усмотрению.

5.10. При первой оплате Подписки Подписчик вправе дать согласие (заранее данный акцепт) на списание последующих платежей с прикрепленной банковской карты Подписчика без его дополнительного согласия. Такое согласие предоставляется путем проставления галочки в чек-боксе, рядом с которым указан текст «Продлевать тариф автоматически». В случае если Подписчик не поставил указанную галочку в чек-боксе, автоматическое списание денежных средств в счет оплаты очередного периода Подписки не осуществляется, во избежание утраты доступа к Сервису Подписчик обязан самостоятельно продлевать Подписку.

5.11. Срок Подписки заканчивается:

  • для Подписки на один месяц - по истечении 29 дней и 23 часов после оплаты предыдущего периода Подписки;
  • для Подписки на один год – по истечении 364 дней и 23 часов после оплаты предыдущего периода Подписки.

5.12. В случае если Подписчик активировал опцию автоматического продления Подписки, за сутки до окончания срока действия Подписки направляется запрос на списание денежных средств с прикрепленной банковской карты Подписчика. В случае успешного списания стоимости Подписки на очередной период обязательство Подписчика по оплате Подписки считается выполненным, Подписчик приобретает доступ к Сервису на следующий период. При этом срок Подписки на новый период рассчитывается от даты окончания предыдущего периода Подписки (не от даты платежа, пусть даже он был совершен до истечения срока Подписки).

5.13. В случае неуспешной попытки списания денежных средств на условиях заранее данного акцепта запрос на списание денежных средств с банковской карты может направляться до 3-х раз, не более одного раза в сутки. О невозможности списания стоимости Подписки Правообладатель может уведомить Пользователя путем направления ему сообщения по адресу электронной почты, размещения уведомления в Аккаунте или иными способами по своему усмотрению. В случае если одна из повторных попыток списания денежных средств в счет оплаты стоимости Подписки является успешной, обязательство Подписчика по оплате стоимости Подписки считается выполненным, Подписчик приобретает доступ к Сервису на следующий период. При этом срок Подписки на новый период рассчитывается от даты окончания предыдущего периода Подписки (не от даты платежа).

5.14. Правообладатель не предпринимает попытки повторного списания денежных средств с банковской карты Подписчика при получении от банка, в котором открыт счет прикрепленной банковской карты, о блокировке карты (карточного счета) или отзыве заранее данного акцепта на списание денежных средств.

5.15. В случае невозможности списания (в т.ч по причине отсутствия денежных средств на прикрепленной банковской карте, блокировки карты, закрытия счета карты, отзыва заранее данного акцепта на списание денежных средств и т.д.) доступ Подписчика к Сервису прекращается.

5.16. Подписчик вправе в любое время через Личный кабинет отозвать согласие на безакцептное списание стоимости Подписки. В случае отзыва заранее данного акцепта на списание стоимости Подписки доступ Подписчика к Сервису прекращается по истечении оплаченного периода Подписки, если Подписчик не оплатит его самостоятельно.

5.17. При смене Тарифа, в том числе, переходе на бесплатный Тариф, разрешение на списание стоимости Подписки на условиях заранее данного акцепта аннулируется. Для возобновления автосписания Пользователю необходимо повторно проставить галочку в чек-боксе «Продлевать тариф автоматически».

5.18. Датой начала использования Сервиса (датой начала периода Подписки) является дата оплаты стоимости Подписки.

5.19. Информация о приобретенной Подписке, дате начала и окончания периода Подписки отражается в Личном кабинете Подписчика на Сайте Правообладателя, в связи с чем Подписчик обязуется периодически знакомиться с информацией, размещаемой в Личном кабинете.

5.20. Подписчик вправе обратиться к Правообладателю для смены Тарифа в рамках Подписки с учетом предложенных Правообладателем на Сайте вариантов. Правообладатель вправе, но не обязан, удовлетворить требование Подписчика о смене Тарифа. В случае удовлетворения требования о переходе на более дорогой Тариф Подписчик производит доплату в сумме, равной разнице между стоимостью нового Тарифа и ранее приобретенного, в течение 1 (одного) дня после согласования смены Тарифа, если иные условия изменения Тарифа не согласованы Сторонами. При переходе на более дешевый Тариф ранее уплаченные Подписчиком денежные средства не возвращаются.

5.21. Правообладатель вправе в любой момент времени в одностороннем порядке без предварительного уведомления и без согласия Подписчика устанавливать новые Тарифы, изменить условия отдельного или всех Тарифов (изменять наполнение Тарифа, стоимость Подписки), отменять Тарифы. Информация об измененных Тарифах размещается на Сайте. В случае если на момент изменений у Подписчика имеется оплаченная действующая Подписка, измененные условия применяются к Подписчику в момент окончания фактически оплаченного периода Подписки (начиная с очередного периода Подписки). Подписчик вправе приобрести (продлить) Подписку на новый период исключительно на условиях Тарифов, установленных Правообладателем и действующих в момент приобретения (продления) Подписки на Сервис на очередной период. В случае если оплата Подписки осуществляется путем безакцептного списания денежных средств с прикрепленной банковской карты Подписчика, Подписчик безусловно соглашается с тем, что сумма списания определяется исходя из стоимости Подписки, действующей в момент списания денежных средств. При этом Правообладатель вправе, но не обязан, сохранить условия Подписки для Подписчика, действующие до момента изменения условий Подписки/Тарифов, и при продлении Подписки, пусть даже в момент продления Подписки условия Подписки (Тарифа) изменились.

5.22. Правообладатель вправе в любой момент времени в одностороннем порядке без предварительного уведомления и согласия Подписчика устанавливать и отменять скидки на Подписки, льготные и специальные условия приобретения Подписки.

5.23. Неиспользование Подписчиком Сервиса полностью либо в части не освобождает его от обязанности по оплате Подписки в соответствии с условиями выбранного Тарифа. К правоотношениям Сторон, связанным с оплатой стоимости Подписки, применяются положения ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор), т.е. Правообладатель обязан предоставить Подписчику возможность использования Сервиса, и если Правообладатель не воспользовался такой возможностью в течение срока действия Подписки, то обязательства Правообладателя по Соглашению считаются исполненными в полном объеме, возврат денежных средств не осуществляется.

5.24. Стоимость Подписки не облагается НДС на основании п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.

6. Сервис Freedocs ЭДО

6.1. Сервис Freedocs ЭДО является компонентом Сервиса Freedocs и предназначен для организации и осуществления Подписчиком юридически значимого документооборота с клиентами (контрагентами) путем подписания электронных документов с использованием простой электронной подписи.

6.2. Доступ к функционалу Сервиса Freedocs ЭДО предоставляется Подписчику, если это предусмотрено условиями оплаченного Подписчиком Тарифа. Объем прав Подписчика (в том числе, количество документов, которое может быть подписано с использованием Сервиса Freedocs ЭДО) определяется условиями выбранного Тарифа.

6.3. Условия использования Сервиса Freedocs ЭДО Подписчиком размещены по ссылке https://app.fr-docs.ru/legal/edo-subscriber и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Присоединяясь к Соглашению, Подписчик безусловно и без каких-либо ограничений соглашается с условиями использования Сервиса Freedocs ЭДО.

7. Конструктор договоров

7.1. Конструктор договоров является компонентом Сервиса Freedocs, предназначенным для создания на основании шаблонов проектов договоров и иных документов, связанных с заключением, исполнением, изменением, прекращением договоров.

7.2. Доступ к функционалу Конструктора договоров предоставляется Подписчику, если это предусмотрено условиями оплаченного Подписчиком Тарифа. Объем прав Подписчика (в том числе, количество и виды документов, которые могут быть созданы Подписчиком), определяется условиями выбранного Тарифа.

7.3. Используя Конструктор договоров, Подписчик безусловно соглашается с тем, что:

  • Конструктор договоров является исключительно программным документом и не заменяет собой услуги юриста;
  • Сервис не осуществляет индивидуальную проверку правовой ситуации Подписчика. Подписчик самостоятельно проверяет созданный Конструктором договоров проект договора или иного документа, наличие в нем необходимых условий и/или соответствие условий документа волеизъявлению участников сделки;
  • Сервис предоставляется по принципу «как есть». Правообладатель не гарантирует, что созданный с использованием Конструктора договор или иной документ подойдет под конкретные цели Подписчика или принесет ему необходимый правовой, коммерческий или иной результат;
  • Правообладатель не гарантирует постоянное обновление шаблонов документов в Конструкторе, их актуальность и соответствие требованиям применимого законодательства. Подписчик обязан самостоятельно проверить соответствие итогового документа действующему законодательству на момент подписания;
  • Правообладатель не несет ответственности за любые неблагоприятные последствия применения Подписчиком документов, созданных в Конструкторе договоров, в том числе, не отвечает за последствия заключения сделок, возникновение убытков, отказы государственных органов, организаций и любых иных третьих лиц в осуществлении каких-либо действий или принятии каких-либо решений, штрафы налоговых и иных органов, проигрыши в судебных спорах, финансовые потери и любые иные неблагоприятные последствия. Правообладатель не компенсирует понесенные Подписчиком убытки, в том числе, любой реальный ущерб, упущенную выгоду, штрафы налоговых и иных органов, убытки от срыва сделок или судебные издержки.
  • Подписчик самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за корректность, полноту и достоверность данных, указываемых им в документах при использовании Конструктора договоров (в том числе, за корректность описания условий сделки, указание контрагента, реквизитов, сумм, сроков и иных условий).

8. Техническая поддержка

8.1. Подписчик вправе обратиться к Правообладателю для получения содействия при использовании Сервиса, направив Правообладателю сообщение по адресу электронной почты hello@fr-docs.ru. Если иное прямо не предусмотрено оплаченным Тарифом, Правообладатель не обязан оказывать Подписчику информационную, консультационную техническую поддержку в связи с использованием Сервиса, однако при наличии запроса Подписчика вправе оказать ее по своему усмотрению в объеме, определяемом по усмотрению Правообладателя.

8.2. В случае если обязанность Правообладателя оказывать Подписчику информационную, консультационную техническую поддержку в связи с использованием Сервиса предусмотрена оплаченным Подписчиком Тарифом, Правообладатель предоставляет информацию по запросу Подписчика в приоритетном порядке по отношению к Подписчикам, Подписка которых не включает соответствующее обязательство Правообладателя. При этом общий срок предоставления информации по запросу Подписчика определяется по усмотрению Правообладателя исходя из сложности запроса и наличия очереди запросов иных пользователей, подписка которых включает право получения приоритетной технической поддержки.

8.3. Правообладатель вправе вводить технические ограничения на использование Сервиса и/или Сайта на временной или постоянной основе, проводить технологические (профилактические) перерывы в работе серверных и иных компонентов Сервиса, в т.ч., но не исключительно, в целях устранения ошибок, для доработки Сервиса и по иным причинам. Правообладатель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса и/или за любые негативные последствия, убытки, причиненные в результате неработоспособности Сервиса по причине введенных технических ограничений и перерывов. Подписчик не вправе предъявлять к Правообладателю связанные с этим претензии.

8.4. Подписчик не вправе требовать от Правообладателя исправления ошибок и приведения Сервиса в соответствие с его требованиями и ожиданиями, однако при обнаружении ошибок или наличии предложений по работе Сервиса вправе обратиться в Техническую поддержку, направив сообщение по адресу электронной почты hello@fr-docs.ru.

8.5. Правообладатель вправе по собственному усмотрению (но не обязан) продлить срок действующей Подписки Подписчика на количество календарных дней устранения ошибок и сбоев в работе Сервиса.

8.6. Техническая поддержка рассматривает обращения Подписчика в течение не более чем десяти рабочих дней. Рабочее время технической поддержки с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 по московскому времени. При этом срок устранения подтвержденной ошибки устанавливается по усмотрению Правообладателя с учетом критичности ошибки и сложности ее устранения.

8.7. Техническая поддержка оказывает содействие исключительно по вопросам функционирования Сервиса. Правообладатель не предоставляет Подписчику информацию по вопросам ведения бухгалтерского учета и документооборота.

8.8. В случае если услуги Правообладателя по осуществлению приоритетной Технической поддержки входят в стоимость Подписки согласно выбранному Подписчиком Тарифу, для целей взаиморасчетов Сторон стоимость таких услуг признается равной 1 (одному) рублю. Остальную часть стоимости Подписки составляет стоимость права использование Сервиса (лицензии).

9. Авторское право

9.1. Исключительные или иные законные права на Сервис и его компоненты, включая, но не ограничиваясь, программный код и отдельные его элементы, обновления и дополнения к программному коду, визуальную составляющую, любые текстовые, графические и иные материалы, шаблоны договоров и иных документов, а также на Сайт, размещенный на сайте контент, элементы дизайна и доменное имя Сайта принадлежат Правообладателю.

9.2. Подписчик не вправе без предварительного письменного разрешения Правообладателя использовать программный код сервиса, логотипы, товарные знаки Правообладателя, а также элементы дизайна и контента Сайта, тексты шаблонов документов и любые иные объекты исключительных прав Правообладателя, а также использовать любые автоматизированне скрипты, парсеры и веб-краулеры для сбора информации с Сервиса.

9.3. Подписчик не вправе заключать сублицензионные договоры, иным образом передавать права по Соглашению третьим лицам без предварительного письменного согласия Правообладателя.

9.4. Подписчик обязуется не допускать нарушение исключительных прав Правообладателя на Сервис, в том числе, не совершать и не допускать совершения третьим лицам без предварительного письменного согласия Правообладателя следующие действия:

  • Распространять Сервис или его отдельные компоненты, предоставлять третьим лицам доступ к Сервису вне зависимости от способа предоставления доступа, предоставлять сублицензии;
  • Вносить изменения в программный код Сервиса;
  • Совершать действия, результатом которых является устранение или снижение эффективности, нарушение или обход технических средств защиты, исключительных и/или иных прав на Сервис, использовать Сервис с устраненными или измененными без согласия Правообладателя средствами защиты и/или доступа;
  • Восстанавливать исходный код, декомплировать и/или деассемблировать Сервис;
  • Использовать Сервис способами, не предусмотренными Соглашением.

9.5. Исключительные права на шаблоны договоров и иные документы, создаваемые с использованием Конструктора, принадлежат Правообладателю (либо Правообладатель использует указанные шаблоны на законном основании по соглашению с правообладателем-третьим лицом), за исключением шаблонов документов, форма которых утверждена Федеральной налоговой службой или иным уполномоченным государственным органом. Подписчик приобретает неисключительное право использования договора или иного документа, созданного с использованием Конструктора, для заключения сделки с третьим лицом, выступающим в качестве клиента (контрагента) Подписчика. Подписчик не вправе использовать шаблоны договоров и иных документов иным способом, в том числе, сохранять, выгружать, копировать указанные шаблоны для использования вне рамок Сервиса (в том числе, по истечении Подписки на Сервис), предоставлять право использования шаблонов или созданных на основании шаблонов документов третьим лицам, публично распространять шаблоны и использовать их иным образом, прямо не предусмотренных Соглашением.

9.6. К Подписчику, нарушившему порядок использования шаблонов, могут быть применены меры ответственности, предусмотренные Соглашением и действующим законодательством. В числе прочего, за каждый случай нарушения исключительных и иных законных прав Правообладателя на шаблоны документов, используемые в Конструкторе (использования шаблонов недопустимыми способами), Подписчик обязуется выплатить Правообладателю компенсацию в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.

10. Ответственность

10.1. Сервис предоставляется Подписчику в состоянии «как есть» (as is). Правообладатель не несет ответственности за:

  • точность, релевантность, корректность информации, полученной Подписчиком посредством использования Сервиса. Правообладатель не предоставляет никаких гарантий в отношении бесперебойной работы Сервиса или отдельных его функций, а также его соответствия конкретным целям и ожиданиям Подписчика.
  • любые проблемы и их последствия, которые возникают (либо могут возникнуть) в процессе использования Сервиса и/или в связи с его использованием, включая, но не ограничиваясь, проблемы в процессе получения информации в Сервисе, обновления, поддержки и эксплуатации Подписчиком Сервиса, в т.ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами, кодами, сервисами и т.д., проблемы, возникающие в результате неоднозначного толкования информации, доступной в Сервисе или являющейся сопроводительной или описательной к Сервису, несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Подписчика;
  • невозможность использования Сервиса по не зависящим от Правообладателя причинам, в т.ч. отсутствия у Подписчика доступа к сети «Интернет», перебоев в таком доступе, неработоспособности устройства Подписчика (компьютера, ноутбука, мобильного устройства), с помощью которого осуществляется использование Сервиса;
  • содержание, достоверность и полноту информации, результатов обработки информации, полученных при использовании Сервиса;
  • действия и решения Подписчика, принятые на основании информации, полученной при использовании Сервиса, их последствия, а также прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования Сервиса.

10.2. Правообладатель не несет ответственности перед Подписчиком (и какими-либо третьими лицами) за убытки, включая любые прямые, косвенные, умышленные, случайные или последующие убытки любого характера, проистекающие из данного Соглашения и/или из использования Сервиса, или невозможности осуществить использование Сервиса (включая, но не ограничиваясь, убытками, возникшими в результате использования Сервиса, потери деловой репутации, прекращения работы, технического сбоя, аварии или неисправности или любых коммерческих убытков, издержек или потерь, а равно упущенной выгоды или неосновательного обогащения), даже если Правообладателю было известно или должно было быть известно о возможности таких убытков, или Подписчик был предупрежден о возможности таких убытков.

10.3. Ответственность Правообладателя перед Подписчиком и/или любыми третьими лицами в любом случае ограничена суммой 1000 (одна тысяча) рублей при наличии вины.

10.4. Правообладатель вправе в любой момент времени по своему усмотрению и без уведомления Подписчика удалять, добавлять, изменять, обновлять функционал и/или пользовательский интерфейс Сервиса.

10.5. В случае нарушения Подписчиком любого из условий Соглашения (в том числе, однократного) Правообладатель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, заблокировать учетную запись Подписчика (прекратить доступ Подписчика к Личному кабинету), а также аннулировать лицензию (прекратить право использования Сервиса Подписчиком). Денежные средства, уплаченные Подписчиком в счет оплаты стоимости Подписки, в указанном случае возврату не подлежат.

10.6. Подписчик в полном объеме возмещает Правообладателю убытки, причиненные Правообладателю в результате нарушения Подписчиком условий Соглашения.

10.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение, или ненадлежащее исполнение любого из своих обязательств, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но не исключительно: наводнение, пожар, землетрясение и/или другие стихийные бедствия, война или военные действия, вступление в силу актов государственных органов, влияющих на исполнение обязательств Сторон. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Соглашению вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 3 календарных дней с того момента, как ей стало об этом известно, уведомить другую Сторону о наступлении и предполагаемом сроке действия таких обстоятельств. Если обстоятельства, предусмотренные настоящим пунктом, продолжают действовать по истечении 90 (Девяноста) дней с момента их возникновения и это вызывает существенное нарушение прав и интересов любой Стороны, эта Сторона вправе уведомить в письменной форме другую Сторону о намерении прекратить Соглашение. Соглашение считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней после направления указанного уведомления.

11. Персональные данные

11.1. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных допускается (и не требует получения отдельного согласия субъекта персональных данных) в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

11.2. Для заключения соглашения Подписчик передает Правообладателю (путем указания в форме при регистрации Аккаунта, следующие персональные данные: адрес электронной почты. Также Подписчик вправе указать в настройках Аккаунта фамилию, имя, отчество, наименование организации и должность (если Подписчиком является юридическое лицо), номер телефона, роль Подписчика, а также аналогичные данные Участников. Персональные данные используются Правообладателем исключительно для целей подготовки, заключения и исполнения Соглашения. Правообладатель не передает персональные данные Подписчика или Участников третьим лицам и не распространяет их. В случае если персональные данные Подписчика будут использоваться для целей, отличных от цели заключения и исполнения Соглашения, либо если для обработки отдельных категорий персональных данных, совершения отдельных действий с персональными данными в силу применимого законодательства требуется получение отдельного согласия, Правообладатель до совершения соответствующих действий с персональными данными получает такое согласие от Подписчика.

11.3. Правообладатель не имеет доступа и не обрабатывает персональные данные лиц, которые являются клиентами или контрагентам Подписчика, а также персональные данные, которые содержатся в загружаемых, создаваемых Подписчиком документах. Подписчик самостоятельно и в полном объеме несет ответственность перед третьими лицами, чьи персональные данные обрабатываются Подписчиком посредством Сервиса.

11.4. Для оплаты стоимости Подписки на Сайте используется сервис интернет-эквайринга (платежных услуг) ЮКасса. Посредством сервисов Сайта может осуществляться передача (способом доступа и предоставления) персональных или иных данных Подписчика поставщику платежных услуг, владельцу сервиса ЮКасса (ООО НКО «ЮМани», ОГРН 1127711000031, 115035, город Москва, Садовническая улица, дом 82, строение 2). Политика обработки персональных данных ООО НКО «ЮМани» размещена по адресу: https://yoomoney.ru/document/politika-konfidencialnosti-ooo-nko-yoomoney?lang=ru). Поставщик платежного сервиса может получать персональных и иные данные Подписчика (в зависимости от способа и потока платежей - номер телефона, адрес электронной почты, имя держателя карты, срок действия кредитной карты, тип кредитной карты) для обработки платежей. Правообладатель не собирает, не хранит платежную информацию и не имеет доступа к ней, такая информация исключительно и напрямую передается обработчику платежа.

11.5. Для функционирования сервиса Freedocs ЭДО и отправки Кода подтверждения в смс-сообщении или иного ключа ПЭП Подписчику Правообладатель использует сервис смс-рассылок SMS Aero, поставщиком которого является ООО «СМС Аэро» (644024, г. Омск, улица Иртышская набережная, д. 9, к. 1, кв. 20, ИНН 5507109692, ОГРН 1155543029619). Подписчик соглашается с тем, что для отправки смс-сообщения или иного ключа ПЭП Правообладатель передает информацию о номере мобильного телефона Подписчика указанной компании. Без передачи данных о номере телефона отправка смс-сообщения с Кодом подтверждения или иного ключа ПЭП невозможна. Положение об обработке персональных данных ООО «СМС Аэро» размещено п адресу https://smsaero.ru/papers/privacy/. Оферта размещена по адресу https://smsaero.ru/papers/proposal/

11.6. Правообладатель обеспечивает хранение загружаемых, создаваемых, обрабатываемых Подписчиком данных и документов (без доступа и самостоятельной обработки либо обработки по поручению Подписчика) таких данных и документов). Хранение осуществляется с использованием инфраструктуры Timeweb cloud (ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», ИНН 7810945525, 420500, Республика Татарстан, М.Р-н Верхнеуслонский, г.п. Город Иннополис, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7, оф. 605.). Используемые Правообладателем дата-центры Timeweb cloud находятся на территории Российской Федерации (г. Москва).

11.7. Заключая Соглашение, Подписчик подтверждает свое ознакомление с Политикой обработки персональных данных Правообладателя, размещенной в сети Интернет по адресу: https://fr-docs.ru/legal/privacy

12. Срок действия Соглашения. Прекращение Соглашения.

12.1. Соглашение действует с момента акцепта Подписчиком оферты Правообладателя до момента наступления условий, указанных в Соглашении и являющихся основанием для прекращения Соглашения.

12.2. Правообладатель вправе в любой момент без объяснения причин прекратить функционирование Сервиса в целом и отозвать лицензию о предоставлении права использования Сервиса у всех Подписчиков, направив уведомление об этом на адрес электронной почты Подписчика и/или разместив соответствующее уведомление на Сайте. Датой прекращения функционирования Сервиса в указанном случае будет являться дата направления (публикации) соответствующего уведомления, если иной срок не указан в таком уведомлении.

12.3. Правообладатель вправе расторгнуть Соглашение с отдельным подписчиком в одностороннем порядке:

  • в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Подписчиком (в том числе, однократного) принятых на себя по Соглашению обязательств, нарушения установленных в Соглашении правил использования Сервиса;
  • в случае получения требований от правоохранительных, контролирующих, надзорных, судебных органов;
  • в случае получения от третьих лиц претензий и требований о нарушении их прав Подписчиком.

Уведомление о прекращении Соглашения направляется Подписчику на указанный в настройках Аккаунта адрес электронной почты или (при отсутствии такого адреса) по иным известным Правообладателю контактам Подписчика. Датой прекращения Соглашения является дата направления Правообладателем соответствующего уведомления, если иной срок не указан в уведомлении.

12.4. При прекращении Соглашения с Подписчиком по инициативе Правообладателя по основаниям, не связанным с нарушением Подписчиком принятых на себя обязательств, нарушением правил использования Сервиса:

  • Подписчикам, имеющим действующую оплаченную подписку сроком на один месяц, Правообладатель возвращает часть стоимости Подписки, пропорциональную количеству календарных дней неиспользованного срока действия Подписки на дату прекращения Соглашения.
  • Подписчикам, имеющим действующую оплаченную подписку сроком на один год, Правообладатель возвращает часть стоимости Подписки, пропорциональную количеству полных месяцев неиспользованного срока действия Подписки на дату прекращения Соглашения.

12.5. При прекращении Соглашения с Подписчиком по инициативе Правообладателя по основаниям, связанным с нарушением Подписчиком принятых на себя обязательств, нарушением правил использования Сервиса, уплаченные Подписчиком денежные средства (стоимость Подписки) Подписчику не возвращаются и удерживаются Правообладателем в качестве неустойки за допущенное нарушение принятых обязательств.

12.6. Подписчик вправе в любое время без объяснения причин отказаться от Соглашения (расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке), направив Правообладателю письменное уведомление об отказе от Соглашения на адрес электронной почты hello@fr-docs.ru или не оплатив Подписку на очередной период. Датой прекращения Соглашения будет являться дата получения Правообладателем уведомления Подписчика. В случае отказа Подписчика от Подписки до истечения срока ее действия, Соглашение и связанные с ним обязательства Сторон прекращаются по истечении оплаченного Подписчиком периода Подписки. Возврат стоимости Подписки не осуществляется. До истечения срока Подписки Подписчик вправе использовать Сервис.

12.7. Соглашение прекращает свое действие по истечении срока последней оплаченной Подписчиком Подписки, если до истечения указанного срока Подписка не будет возобновлена Подписчиком и если действие Соглашения не будет прекращено досрочно по иным основаниям, предусмотренным Соглашением.

12.8. При прекращении Соглашения по любым основаниям Правообладатель вправе заблокировать доступ Подписчика к Сервису и удалить данные Подписчика и Участников без возможности их восстановления. После совершения указанных действий Подписчик не вправе требовать от Правообладателя восстановления доступа к Сервису с сохранением ранее внесенных в Сервис данных, пусть даже Подписчиком будет приобретена Подписка на новый период. При этом Правообладатель вправе, но не обязан, восстановить в указанном случае доступ с сохранением ранее внесенных в Сервис данных при наличии такой технической возможности.

13. Заключительные положения

13.1. Правообладатель вправе в любой момент времени изменить условия Соглашения, опубликовав новую версию Соглашения (оферты) на Сайте. Правообладатель вправе, но не обязан, уведомить Подписчика об изменении Соглашения (в том числе, путем публикации соответствующего уведомления на Сайте). Подписчик соглашается с тем, что условия Соглашения в последней редакции, размещенной на Сайте, являются обязательными для Подписчика и распространяются на правоотношения Подписчика и Правообладателя, возникшие с даты размещения на Сайте новой редакции Соглашения (оферты). Подписчик обязан периодически (но в любом случае, не реже одного раза в месяц) самостоятельно знакомиться с действующей редакцией Соглашения. Продолжая использование Сервиса после внесения изменений или дополнении в Соглашение, Подписчик тем самым подтверждает свое согласие с измененными условиями Соглашения. Если Подписчик не согласен с измененными условиями Соглашения, Подписчик обязан незамедлительно прекратить дальнейшее использование Сервиса и уведомить Правообладателя в письменной форме о несогласии с измененными условиями Соглашения. Такое уведомление рассматривается как уведомление Подписчика об отказе от Соглашения в одностороннем порядке.

13.2. Законодательство Российской Федерации подлежит применению к правам и обязанностям Подписчика и Правообладателя по Соглашению, вне зависимости от места нахождения Подписчика.

13.3. Подписчик подтверждает, что использует Сервис для целей осуществления предпринимательской деятельности. Нормы законодательства о защите прав потребителей к правоотношениям Сторон не применяются.

13.4. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с заключением, исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Подписчик и Правообладатель будут стремиться решить путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Срок для досудебного урегулирования претензий составляет 30 (тридцать) дней с момента получения соответствующей претензии, если иное прямо не следует из законодательства Российской Федерации. Если возникшие споры не представляется возможным решить путем переговоров, они будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Правообладателя.

13.5. Правообладатель вправе передать свои права и/или обязанности по Соглашению, как в целом, так и в части, третьему лицу без согласования или уведомления Подписчика.

13.6. Направление Правообладателем Подписчику сообщений на адрес электронной почты, указанный Подписчиком при регистрации, признается надлежащим способом уведомления и имеет юридическую силу.

Реквизиты Правообладателя:

Индивидуальный предприниматель Матющенко Галина Маратовна
ИНН: 720414653310
ОГРНИП: 317723200008392
г. Тюмень
hello@fr-docs.ru.

Оферта для подписчиков Политика обработки ПДн Согласие на cookie
ИП Матющенко Галина Маратовна · ИНН 720414653310 · ОГРНИП 317723200008392
г. Тюмень · hello@fr-docs.ru
© 2026 Freedocs

Мы используем файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, чтобы улучшать работу сайта. Продолжая пользоваться сайтом или нажав «Принимаю», вы соглашаетесь с этим — подробнее в Согласии на обработку cookie и Политике.